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FAQs

Benvenuti nella nostra sezione FAQ! Qui troverete risposte alle domande più comuni sui nostri servizi, prodotti e politiche. Se non trovate quello che cercate, non esitate a contattarci per ulteriori informazioni!

  1. Cosa sono i servizi di teleodontoiatria di Dental advisor?

    La teleodontoiatria offre cure dentali a distanza tramite tecnologie digitali. Consente consulenze online con dentisti, diagnosi virtuali e prescrizioni odontoiatriche senza dover andare in studio. Pratico e accessibile, è ideale per chi ha difficoltà a recarsi personalmente dal dentista.

  2. Perché dovrei fare una visita odontoiatrica online?

    La visita online ti permette di avere una valutazione di base e un orientamento sulle scelte terapeutiche o per riceve consigli tempestivi. Tuttavia, rimane complementare alla cura dentale in studio per diagnosi approfondite e trattamenti che richiedono la presenza in studio.

  3. Quante volte ti è capitata un’urgenza, che avrebbe potuto aspettare o piuttosto il contrario?

    Un dente rotto in vacanza, un dolore improvviso durante un viaggio di lavoro, per i pazienti è importante sapere che esiste un servizio di assistenza , qualora il loro dentista non sia raggiungibile. Assistenza dentale fuori orario e fuori sede 24 ore su 24. La teleodontoiatria è la cura dentale a distanza, un metodo per fornire assistenza ai pazienti direttamente a casa loro o da qualsiasi luogo essi si trovano attraverso uno strumento collegato alla rete. Fornisce ai pazienti i mezzi per ricevere i servizi (che non necessitano la presenza fisica del paziente in ambulatorio), quando questi si trovano distanti dal proprio odontoiatra curante.

  4. Perchè se prenoto una conculenza di primo, secondo o terzo parere non posso prenotare un appuntamento prima di 48 ore?

    Le nostre dottoresse hanno bisogno di tempo per analizzare, studiare e documentarsi sulla documentazione che hai caricato, questo tempo serve loro per poterti aiutare nel migliore dei modi quando entrate in chiamata potendo essere il più esaustive possibile sulle tue richieste!

  5. Come funziona Dental Advisor?

    Il procedimento è rapido e diretto. Basta scegliere la condizione medica da consultare sul nostro sito, rispondere alle domande sulla tua salute e inviare le informazioni per la valutazione dei nostri professionisti. Se necessario, potremmo chiederti ulteriori dettagli tramite telefono o SMS. Infine, per la tua comodità, invieremo la ricetta direttamente alla Whatsapp.

  6. Come utilizzo il servizio online Dental Advisor?

    Per usufruire del servizio online Dental Advisor, devi prima creare un account. Una volta registrato, avrai accesso a tutte le risorse disponibili tramite il tuo profilo. Potrai richiedere una consulenza online direttamente con un odontoiatra tramite Whatsapp.

  7. L'utilizzo del servizio online Dental Advisor è a pagamento?

    Abbiamo una tariffa variabile in base alle diverse condizioni offerte e richiediamo il pagamento prima di qualsiasi consulto. È previsto un costo nominale per ogni trattamento selezionato. Per ulteriori dettagli sui costi e le commissioni, ti invitiamo a contattarci direttamente.

  8. Devo pagare per i farmaci?

    I nostri servizi non comprendono i costi dei farmaci o dei trattamenti. I pazienti sono tenuti a coprire tali costi personalmente o tramite il proprio piano assicurativo.

  9. Perché non ho ricevuto il trattamento specifico o il rimborso da Dental Advisor?

    Noi di Dental Advisor personalizziamo ogni piano di trattamento per adattarlo alle esigenze e alle condizioni di salute uniche dei nostri pazienti. Ecco cosa è importante comprendere: Assistenza personalizzata: i nostri odontoiatri valutano i sintomi e la loro gravità per determinare l'approccio terapeutico più adatto. Varie opzioni di trattamento: a seconda della tua specifica situazione di salute, il trattamento potrebbe includere:

    • Consulenza odontoiatrica professionale. - Farmaci da prescrizione o da banco.
    • Rimedi casalinghi efficaci.
    • Test di laboratorio, se necessari.
    • Invii a odontoiatri specialisti.
    • Raccomandazioni per cure urgenti o di emergenza quando necessarie.

    Politica di rimborso: È importante comprendere che le nostre raccomandazioni terapeutiche sono formulate con il tuo miglior interesse per la salute. Tuttavia, se un farmaco su prescrizione non fa parte del piano di trattamento, non è previsto un rimborso. La nostra priorità è garantire l'approccio terapeutico più efficace e sicuro, che potrebbe non sempre includere l'uso di farmaci. Apprezziamo la tua comprensione e fiducia nel nostro giudizio odontoiatra professionale.